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O erro que muitas marcas cometem nas redes sociais...

  • Joana Appleton
  • 13 de mai.
  • 3 min de leitura

Nos últimos anos, a forma como consumimos conteúdo mudou completamente. Mas muitas marcas continuam a comunicar da mesma forma: posts estáticos, informação fria e uma presença digital super institucional.




O problema?


Hoje, estar nas redes sociais já não chega. Também é preciso saber aparecer da forma certa. 


Os hábitos mudaram, a atenção das pessoas mudou, e com elas as redes sociais. Atualmente, as marcas competem com influencers, podcasts, vídeos espontâneos, trends e conteúdos cada vez mais rápidos e humanos. Nesse contexto, a comunicação demasiado polida começa a perder espaço.


E é exatamente por isso que o conteúdo orgânico gravado se tornou uma das ferramentas mais importantes numa estratégia digital.





O conteúdo orgânico não é “menos profissional”


Durante muito tempo, associou-se conteúdo gravado de forma mais espontânea a algo menos cuidado ou menos estratégico. Hoje, acontece exatamente o contrário.


As marcas mais relevantes nas redes sociais são, muitas vezes, aquelas que conseguem comunicar de forma mais próxima, mais natural e mais humana.


Isto não significa abandonar a identidade visual, estratégia ou qualidade. Significa adaptar a comunicação à forma como as pessoas realmente consomem conteúdo atualmente.


Porque a verdade é simples: ninguém entra no TikTok, Instagram ou LinkedIn à procura de comunicados estáticos, cheios de texto. As pessoas procuram perspetivas, identificação e autenticidade, que são tão facilmente alcançáveis com conteúdo mais orgânico.



O problema das marcas demasiado institucionais


Existem empresas incríveis, com serviços excelentes e posicionamentos fortes, que acabam por parecer distantes nas redes sociais.


Não por falta de qualidade.

Mas porque continuam a comunicar apenas através de posts informativos e demasiado formais.


E hoje, isso cria uma barreira.

Um vídeo simples, com alguém da própria empresa a falar diretamente sobre um tema relevante, consegue muitas vezes gerar mais atenção e proximidade do que vários posts estáticos juntos.

Porque existe algo que o conteúdo orgânico faz muito bem: cria ligação.


As pessoas querem perceber quem está por trás da marca. Querem ouvir opiniões, ver bastidores, perceber processos e sentir personalidade na comunicação.




O conteúdo gravado prende atenção de outra forma


As plataformas atuais privilegiam retenção, interação e tempo de visualização. E é precisamente aí que o conteúdo orgânico gravado ganha força.


Um vídeo curto, direto e feito à medida da plataforma da plataforma consegue:

  • Captar atenção mais rapidamente; 

  • Transmitir informação de forma mais dinâmica; 

  • Gerar maior proximidade; 

  • Aumentar reconhecimento da marca; 

  • Criar uma presença digital muito mais consistente. 


Mesmo em empresas mais sérias ou institucionais, o conteúdo orgânico funciona. Na verdade, muitas vezes funciona ainda melhor precisamente porque quebra a expectativa de comunicação distante.


Hoje, até os públicos mais profissionais preferem consumir conteúdo através de vídeo, do que através de posts estáticos.



O “perfeito” já não é o mais eficaz


Durante anos, as marcas procuraram transmitir perfeição nas redes sociais. Mas o digital atual recompensa algo diferente: o genuíno.

E o genuíno vem muitas vezes de conteúdo mais rápido, mais contextual e mais humano.


Os vídeos que funcionam nem sempre são os mais produzidos - são os que parecem reais. Os que se adaptam à linguagem da plataforma, e conseguem prender atenção nos primeiros segundos.


O conteúdo orgânico não precisa de parecer um anúncio, aliás, quanto mais parecer um anúncio, menos eficaz tende a ser.




Trabalhar conteúdo orgânico exige estratégia


Apesar de parecer mais espontâneo, o conteúdo orgânico eficaz raramente acontece por acaso.


Porque apesar de parecer espontâneo, o conteúdo orgânico exige muito mais do que simplesmente pegar numa câmera. Existe estratégia, adaptação às plataformas, definição de um  storytelling e consistência. 


E é exatamente por isso que trabalhar com uma agência alinhada com esta realidade faz diferença. Não basta “estar nas redes”. É preciso perceber como as pessoas consomem conteúdo hoje, e como transformar uma marca em algo relevante dentro desse contexto.



As marcas que mais crescem são as que conseguem parecer humanas


O maior erro atualmente é pensar que conteúdo orgânico é apenas uma tendência passageira.


Na realidade, é uma mudança na forma como as pessoas se relacionam com marcas online.


As empresas que continuam presas a uma comunicação excessivamente séria começam a perder espaço para marcas que aparecem, falam, mostram processos e criam proximidade de forma consistente.


Porque no digital atual, as pessoas já não seguem apenas empresas.

Seguem marcas que conseguem parecer reais.

 
 
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